En Greatnessofindia valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos. Al utilizar nuestros servicios de curaduría cultural, conservación de tapices históricos y diseño de museos, aceptas las prácticas aquí descritas.
1. Datos que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información:
- Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje cuando nos contactas a través de nuestros formularios de consulta o solicitud de presupuesto.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recopilados mediante cookies y herramientas de analítica.
- Datos de proyectos: descripciones de piezas textiles, imágenes de referencia y documentación histórica que nos compartes para servicios de restauración o asesoría.
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Responder a tus consultas y gestionar solicitudes de servicios de conservación o diseño museográfico.
- Enviar comunicaciones relacionadas con proyectos en curso o presupuestos solicitados.
- Mejorar nuestro sitio web mediante análisis de navegación y comportamiento del usuario.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables a la gestión de patrimonio cultural.
3. Cookies y tecnologías de seguimiento
Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para fines analíticos y funcionales. Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Las cookies que utilizamos incluyen:
- Cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio.
- Cookies de analítica (Google Analytics) para entender cómo los visitantes interactúan con el contenido.
4. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos bajo las siguientes bases legales:
- Tu consentimiento explícito al enviar formularios o aceptar cookies.
- La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando solicitas un servicio.
- El interés legítimo en mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, y hasta que ejerzas tu derecho de supresión. Los datos de proyectos históricos se mantienen de forma anonimizada para fines de investigación y documentación.
6. Transferencia a terceros
No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios de hosting y correo electrónico (servidores en Uruguay y Estados Unidos).
- Plataformas de analítica web (Google Analytics).
- Autoridades competentes cuando lo exija la ley.
Todos nuestros proveedores cumplen con estándares de protección de datos equivalentes al GDPR.
7. Derechos del usuario
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Protección de Datos Personales de Uruguay (Ley 18.331), tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales que tratamos.
- Solicitar la rectificación de datos inexactos.
- Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitar u oponerte al tratamiento en determinadas circunstancias.
- Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los datos indicados en el apartado 9.
8. Compromiso contra la desinformación
Greatnessofindia se compromete a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, testimonios falsos o suplantación de marcas. Toda la información sobre nuestros servicios de conservación y curaduría es verificable y transparente. No garantizamos resultados específicos sin una evaluación previa de cada pieza textil.
9. Contacto para cuestiones de privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos:
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico si nos has proporcionado tu dirección.